Высокий уровень мастерства (квалификации) положительно влияет на производительность труда. 14

Когда работники повышают свою квалификацию, они могут делать свою работу быстрее и качественнее, что приводит к росту производительности. 1 Например, кассир, который прошёл курсы повышения квалификации и освоил навыки устного счёта, теперь может считать быстрее, и от этого его производительность повышается. 1

Квалифицированные сотрудники также способны снизить стоимость производства. 2 Благодаря своим навыкам они могут улучшить процессы производства, оптимизировать затраты на материалы. 2

Однако высокий уровень квалификации не может гарантировать хороший результат работы. 4 На производительность труда влияют и другие факторы, например, мотивация сотрудников, организация труда, система управления. 5