Как вернуть деньги за двойное списание?

Чтобы вернуть деньги за двойное списание, рекомендуется:

1. Проверить банковскую выписку. rg.ru Нужно установить сумму, дату и время списания средств. rg.ru
2. Связаться со своим банком через колл-центр или чат-бот. rg.ru Сообщить о случившемся, предоставив всю информацию, запрашиваемую оператором. rg.ru
3. Подать заявление о возврате средств. rg.ru В заявлении нужно указать все данные о самом платеже и двойном списании средств. rg.ru При этом банк может дополнительно потребовать чек или данные подтверждения от получателя. rg.ru
4. Дождаться ответа банка и возврата средств. rg.ru Как правило, в очевидных случаях это происходит в течение нескольких дней. www.banki.ru Если у кредитной организации возникнут подозрения в мошенничестве, разбирательство может занять более длительное время — до 120 дней. 1prime.ru

Если двойное списание произошло при покупке авиабилетов или заказе гостиницы через интернет-сервисы, можно связаться со службой поддержки сервиса и попросить их обратиться в банк. www.banki.ru

В случае отказа банка в удовлетворении требования клиента о возврате денежных средств можно обратиться в суд. 67.rospotrebnadzor.ru