Чтобы вернуть деньги, если операция была выполнена случайно, можно предпринять следующие шаги:
- Обратиться в банк. finuslugi.ru journal.sovcombank.ru Объясните сотрудникам ситуацию и оставьте заявку. journal.sovcombank.ru Обычно средства переводят в течение нескольких часов, и до их отправки банк может отменить перевод. finuslugi.ru
- Связаться с получателем денег. journal.sovcombank.ru Отправьте на тот же номер карты или счёта один рубль. journal.sovcombank.ru В сообщении к переводу укажите свой номер телефона и то, что вы ошибочно перевели деньги на чужую карту. journal.sovcombank.ru Чаще всего получатель входит в положение и пересылает сумму обратно. journal.sovcombank.ru
- Написать заявление в банк. journal.sovcombank.ru У каждого банка свой регламент по возврату ошибочно перечисленных денежных средств. journal.sovcombank.ru Одни занимаются этим вопросом сами, другие — направляют клиента в организацию получателя. journal.sovcombank.ru В первом случае обратитесь в отделение, вам понадобится написать заявление. journal.sovcombank.ru Сотрудники сами свяжутся с банком адресата и оповестят о результатах. journal.sovcombank.ru Во втором случае сначала узнайте, кто обслуживает карту получателя средств. journal.sovcombank.ru Для этого проверьте первые шесть цифр номера карты или БИН — банковский идентификационный номер. journal.sovcombank.ru Передайте в этот банк заявление и приложите документ о переводе. journal.sovcombank.ru Работники направят получателю средств обращение об их возврате. journal.sovcombank.ru
- Обратиться в полицию или гражданский суд. journal.sovcombank.ru По Гражданскому кодексу, получение чужих денег приравнивается к неосновательному обогащению (ст. 1102 ГК РФ). journal.sovcombank.ru Если вы не знаете имени получателя, при составлении иска укажите его банк. journal.sovcombank.ru Организация передаст суду сведения о нём и подтвердит получение средств. journal.sovcombank.ru Теперь его смогут законно привлечь в качестве ответчика. journal.sovcombank.ru Заявление можно передать лично в канцелярию суда, а также направить по электронной почте или онлайн. journal.sovcombank.ru Не забудьте оплатить госпошлину — её размер зависит от суммы иска. journal.sovcombank.ru
Важно понимать, что банки не обязаны возвращать ошибочные переводы и в каждом случае будут действовать в соответствии со своими внутренними правилами. finuslugi.ru Поэтому сроки и результат возврата в каждом случае непредсказуемы. finuslugi.ru
Для получения подробной консультации по вашему случаю рекомендуется обратиться к юристу.