Как развивалась система бизнес-залов в крупных международных аэропортах?

Первый в мире бизнес-зал для авиапассажиров появился в аэропорту Нью-Йорка «ЛаГуардиа», его открыла американская авиакомпания American Airlines. ksonline.ru

В начале 90-х годов ХХ века в Европе появилось наибольшее количество бизнес-залов. ksonline.ru Они стали одним из средств конкурентной борьбы между авиакомпаниями, которые старались привлечь деловых пассажиров, приносящих наибольший доход. ksonline.ru

В 1992 году британский предприниматель Колин Эванс основал компанию Priority Pass Limited, чтобы предложить путешественникам более комфортные условия ожидания рейсов в аэропортах. www.1mbank.ru С момента своего основания Priority Pass постоянно расширяла сеть партнёрских залов в аэропортах. www.1mbank.ru

В 2006 году Priority Pass стал частью Collinson Group, международной компании, специализирующейся на предоставлении программ лояльности, страховых продуктов и услуг для путешественников. www.1mbank.ru Это позволило программе ещё более ускорить своё развитие, улучшить качество обслуживания и расширить сеть залов. www.1mbank.ru

Во время пандемии путешественники стали больше пользоваться бизнес-залами в аэропортах и на вокзалах. trends.rbc.ru Желание премиум-аудитории ограничить контакты усилило запрос на цифровые сервисы. trends.rbc.ru Многие бизнес-залы во время пандемии запустили бесконтактный заказ и доставку еды. trends.rbc.ru

Сегодня бизнес-залы не просто выполняют функцию зоны ожидания, а превратились в места для общения, развлечений и погружения в местную культуру. blog.gettransfer.com Многие залы ожидания применяют методы управления доходами, заимствованные как у авиакомпаний, так и у гостиничного сектора. blog.gettransfer.com