Развитие интернет-банкинга влияет на традиционные банковские услуги следующим образом: упрощает и расширяет спектр доступных операций. 14 Клиенты могут в режиме онлайн переводить деньги, оформлять онлайн-карты, открывать и пополнять депозиты, контролировать свои финансы и получать информацию о курсах валют, новых банковских продуктах и новостях банка. 1

Для банков развитие интернет-банкинга также имеет положительные последствия. 5 Оно снижает операционные издержки, так как клиент может самостоятельно выполнять некоторые операции, что устраняет необходимость содержать дополнительный штат сотрудников, арендовать помещения и закупать дорогостоящее оборудование. 5 Кроме того, снижается нагрузка на банковские отделения, так как расчётные документы, прошедшие все проверки, уже поступают в готовом виде. 4

Таким образом, интернет-банкинг повышает спрос на широкий спектр банковских услуг, перенесённых в удалённый доступ, и способствует развитию других банковских продуктов, требующих обращения в офис банка. 45