Для расчёта процента выполнения работы на производстве можно использовать коэффициент результативности (KPI). 24 Он вычисляется на основе ключевых показателей: базы (минимально допустимого значения), нормы (планового результата), факта (реального результата) и цели (значения, к которому нужно стремиться). 24

Формула расчёта: ((Факт — База) / (Норма — База)) х 100% = коэффициент эффективности. 24

Пример: менеджер по продажам реализовал товар общей суммой 500 000 рублей. 4 Его база — 150 000 рублей, а норма — 300 000 рублей. 4 Считаем индекс KPI: ((500 – 150) / (500 – 300)) х 100% = 175%. 4 Результат больше 100%, значит, сотрудник превысил норматив и может рассчитывать на поощрение. 4

Чтобы узнать KPI отдела, нужно сложить значения ключевых показателей KPI всех сотрудников и разделить на плановое значение (например, по итогам месяца). 4 Чтобы вычислить индивидуальное значение KPI для сотрудника, нужно фактические показатели разделить на плановые, а результат умножить на 100%. 4

Для автоматического расчёта соотношения фактических и плановых показателей можно использовать специальные программы. 24