Распознать скрытые платные подписки в тарифных планах можно несколькими способами:
- Проверить подписки в личном кабинете на сайте оператора. 2 Там можно увидеть все услуги, на которые пользователь подписан, и отключить подписки. 2
- Использовать специальные коды. 2 Оператор получит запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. 2 Например, для «Билайн» это код *110*09#, для «МегаФона» — *583*2#, для МТС — *152*22#, для Tele2 — *144#. 2
- Посмотреть детализацию счёта. 1 В ней будут все звонки и все списания. 1 Так можно увидеть не только мошеннические подписки, но и все услуги оператора, за которые пользователь платит. 1
- Проверить подписки через приложение оператора. 3 Например, в Tele2 нужно скачать «Мой Tele2», авторизоваться, на главном экране отыскать раздел «Управление услугами» и посмотреть платные подписки сверху. 3
Если подписка не отображается в личном кабинете, можно обратиться в поддержку или позвонить в кол-центр с просьбой отменить все платные подписки. 5