Как работает система отмены переводов в банках?
Система отмены переводов в банках работает по разным алгоритмам в зависимости от статуса платежа и способа его совершения. 13
Если платёж ещё не исполнен, можно попробовать отменить его в мобильном приложении или онлайн-банке. 4 Например, в сервисе «Сбербанк Онлайн» нужно: 3
- Авторизоваться в системе. 3
- Проверить статус финансовой операции, которую необходимо отменить. 3 Если он обозначен как «В работе», деньги можно вернуть, так как специалистами банка платёж ещё не был исполнен. 3
- Для отмены ошибочной операции воспользоваться пунктом контекстного меню «Отменить». 3
- Поставить галочку рядом с кнопкой «Подтвердить отзыв». 3
- Проверить информацию об успешности отмены, войдя в архив операций, где платёжу должен быть присвоен статус «Отозвано». 3
Если платёж уже был исполнен, его отмена возможна только при личном обращении клиента в кредитную организацию с соответствующим заявлением. 3
Если деньги поступили на счёт получателя, сделать возврат возможно либо по его желанию, либо в судебном порядке. 3 Кроме того, не могут быть возвращены средства по финансовым операциям, осуществляемым мгновенно, например, переводам на карту, выводу денег на электронные кошельки, погашению займов и т. д.. 3
Важно учитывать, что банки не обязаны возвращать ошибочные переводы и в каждом случае будут действовать в соответствии со своими внутренними правилами. 2
