Как работает процесс уценки бытовой электроники в современном ритейл-бизнесе?

Процесс уценки бытовой электроники в современном ритейл-бизнесе включает следующие этапы:

1. Инвентаризация. www.ekam.ru Для этого собирается комиссия и издается приказ руководителя. www.ekam.ru Результаты оформляются документально — актами и накладными. www.ekam.ru
2. Определение причин уценки. www.ekam.ru К ним могут относиться, например:

• Витринный образец. www.ekam.ru Товар, долго демонстрировавшийся на полке, исчерпал часть рабочего ресурса. www.ekam.ru
• Товар после ремонта. www.ekam.ru Если при приёмке на склад в товаре обнаруживается заводской брак или при проверке перед продажей выясняется, что вещь не работает, магазин составляет рекламацию, отправляет её производителю, после чего тот ремонтирует изделие. www.ekam.ru
• Любые видимые повреждения. www.ekam.ru Сколы, трещины, царапины или потёртости. www.ekam.ru
• Некомплектный товар. www.ekam.ru Например, у телефона отсутствует зарядное устройство, ноутбук продаётся без инструкции и упаковки. www.ekam.ru

1. Информирование покупателя. www.ekam.ru Обычно в торговом зале есть специальный раздел уценённых товаров. www.ekam.ru Если речь идёт об интернет-магазине, это может быть отдельный пункт меню. www.ekam.ru Все изделия помечаются табличками, на которых указаны: www.ekam.ru

• информация о том, что товар является уценённым; www.ekam.ru
• причина уценки; www.ekam.ru
• условия гарантии. www.ekam.ru

1. Упаковка уценённого товара. yandex.ru Для доставки его нужно упаковать. yandex.ru Если упаковка есть, но она повреждена, на неё следует наклеить наклейку с надписью «Уценка». yandex.ru
2. Создание раздельных карточек для уценённых и новых товаров. yandex.ru У них должны быть разные SKU. yandex.ru

Например, на Ozon уценённые варианты создаются на основе исходных товаров без повреждений. seller-edu.ozon.ru У каждого продукта с дефектом будет отдельная карточка, в которой указывают причину уценки, состояние товара и добавляют фотографии дефектов. seller-edu.ozon.ru