Деятельность агентств по сбору платежей включает:
- Взыскание платежей по счетам и пересылку собранных платежей клиентам, включая услуги по взысканию долгов. www.regberry.ru
- Сбор информации (например, кредитной истории или послужного списка) о физических лицах и компаниях и предоставление этой информации банковским учреждениям, розничным продавцам и прочим, нуждающимся в оценке кредитоспособности этих физических лиц и компаний. www.regberry.ru
Работа агентств по сбору платежей обычно включает несколько этапов: cyberleninka.ru
- Soft-collection (напоминание о наличии задолженности по телефону). cyberleninka.ru
- Hard-collection (выезд для личного общения к должнику). cyberleninka.ru
- Legal collection (принудительное взыскание долга через суд). cyberleninka.ru
В большинстве случаев отношения заказчика и коллекторского агентства строятся по модели агентского соглашения: агентство осуществляет юридические и фактические действия по взысканию задолженности с должников заказчика по его поручению за вознаграждение. cyberleninka.ru