Бизнес-модель интернет-магазина Temu основана на предоставлении доступных по цене качественных товаров потребителям по всему миру. 2 Компания достигает этого за счёт прямых связей с производителями и поставщиками, исключения посредников и снижения затрат. 2

Некоторые особенности работы бизнес-модели Temu:

• Прямые поставки. 1 Компания закупает продукцию напрямую у поставщиков, что позволяет делать это дёшево и жёстко контролировать систему цепочки поставок. 1
• Низкие накладные расходы. 1 Temu делает акцент на цифровых операциях, которые устраняют дополнительные расходы. 1
• Эффективное управление цепочкой поставок. 1 Компания правильно использует процессы складирования, логистики и дистрибуции для сокращения расходов в период доставки. 1
• Персонализированные рекомендации. 3 Temu использует точные алгоритмы для агрегирования и анализа пользовательских данных для предоставления персонализированных рекомендаций по продуктам. 3
• Система поддержки клиентов. 2 Компания предлагает отзывчивую систему поддержки, которая оперативно отвечает на вопросы и решает проблемы. 2