Как происходит возврат ошибочно зачисленных денежных средств в банковской системе?

Возврат ошибочно зачисленных денежных средств в банковской системе происходит с согласия получателя. www.kp.ru Банк не вправе изъять средства со счёта получателя без его разрешения, даже если банк отправителя предоставил документы и доказательства ошибки. www.kp.ru

Процесс возврата включает несколько шагов: finance.rambler.ru

1. Связаться с получателем. finance.rambler.ru Если известно, кому ошибочно ушли деньги, можно объяснить ситуацию. finance.rambler.ru Многие люди готовы вернуть ошибочно полученные средства добровольно. finance.rambler.ru
2. Обратиться в свой банк. finance.rambler.ru Нужно подать заявление об ошибочном переводе, желательно в тот же день или на следующий. finance.rambler.ru Заявление можно подать через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в отделении. finance.rambler.ru
3. Банк-отправитель направляет официальный запрос в банк получателя. finance.rambler.ru Банк получателя связывается со своим клиентом и запрашивает его согласие на возврат средств. finance.rambler.ru
4. Если получатель даёт согласие, деньги возвращаются отправителю. finance.rambler.ru Если получатель отказывается или не отвечает, банки дальше помочь не смогут. finance.rambler.ru

Если банковская процедура не сработала, можно предпринять юридические действия. finance.rambler.ru Например, направить получателю письменную досудебную претензию. finance.rambler.ru В ней нужно указать обстоятельства ошибочного перевода, ссылку на статью 1102 Гражданского кодекса РФ, требование вернуть деньги в полном объёме в разумный срок и предупреждение об обращении в суд в случае отказа. finance.rambler.ru

Если претензия игнорируется или получатель отказывается, нужно обращаться в суд. finance.rambler.ru К иску прикладывают копию претензии и почтовое уведомление, выписки из банка, подтверждающие ошибочный перевод, копию заявления в банк об ошибке. finance.rambler.ru Важно помнить об исковой давности: общий срок для таких требований — 3 года с момента, когда узнали о неосновательном обогащении (обычно с даты перевода). finance.rambler.ru