Оптимизация бизнес-процессов в процессе реорганизации компании может происходить с помощью реинжиниринга — радикального переосмысления и перепроектирования процессов. www.sberbank.ru
Некоторые этапы реинжиниринга:
- Идентификация основных процессов в компании и выявление взаимосвязей между ними. www.sberbank.ru Одновременно выбирают устаревшие и неэффективные процессы для реинжиниринга. www.sberbank.ru
- Переосмысление выбранных процессов и разработка вместо них новых, которые смогут взаимодействовать с другими процессами компании. www.sberbank.ru На этом же этапе их тестируют, чтобы минимизировать возможные ошибки. www.sberbank.ru
- Внедрение новых бизнес-процессов в работу компании, обучение сотрудников и проведение кадровых перестановок. www.sberbank.ru
Некоторые приёмы и принципы реинжиниринга:
- Объединение процессов. www.sberbank.ru Если по результатам анализа бизнес-процессов понятно, что проблема не в самих процессах, а в их параллельности, несколько объединяют в один. www.sberbank.ru
- Расширение зоны ответственности исполнителей. www.sberbank.ru Так на взаимодействие между сотрудниками уходит меньше времени и сокращается количество проверок. www.sberbank.ru
- Выполнение работы там и тогда, где это целесообразно. www.sberbank.ru Распределение задач в организации должно быть логичным. www.sberbank.ru
Оптимизация бизнес-процессов — комплексная процедура, прежде чем вносить корректировки в существующий алгоритм, нужно проанализировать воздействие на весь бизнес-процесс, в идеале — на организацию в целом. zvonobot.ru