Процесс работы с корпоративными клиентами в «Тинькофф Банке» организован следующим образом:

• Адаптация услуг под индивидуальные нужды предпринимателей и компаний различного масштаба. 1 Банк предоставляет возможность уменьшения налоговой нагрузки для пользователей упрощённой системы налогообложения благодаря бизнес-расходам, а также позволяет устанавливать специфические лимиты и категории трат для работников. 1
• Сервис для самостоятельной загрузки документов. 2 В личном кабинете клиента появляется уведомление, что нужно предоставить документы. 2 Уведомление дублируется в СМС. 2 Клиент сам загружает документы через форму загрузки и отправляет на проверку. 2 Если он ничего не присылал в течение суток, звонит менеджер и напоминает про запрос. 2
• Аутсорсинговый колл-центр для бизнеса. 4 Более 1000 операторов, прошедших специальное обучение, решают задачи бизнеса любого масштаба, связанные с обзвоном клиентов и обработкой входящих звонков в режиме 24/7. 4 Управлять услугами колл-центра клиенты могут в личном кабинете «Тинькофф Бизнеса». 4
• Использование Open API. 5 Интеграция с функционалом банка с помощью Open API помогает бизнесу автоматизировать ручные операции или оплаты. 5 Например, с его помощью можно автоматизировать выставление счетов или установку лимитов по корпоративным картам. 5