Монополия может негативно влиять на качество предоставляемых услуг в местном масштабе по нескольким причинам:

• Отсутствие стимула к улучшению. 2 Монополисты не вынуждены совершенствовать свои товары или услуги, так как нет конкуренции. 2 Это может привести к ухудшению качества и надёжности товаров, а также качества обслуживания клиентов. 2
• Ограничение выбора. 2 Из-за отсутствия альтернативных продуктов или услуг клиенты вынуждены выбирать те, которые предлагают монополисты. 2 Это может снизить качество жизни и удовлетворение потребностей. 2
• Возможность необоснованно завышать цены. 5 Монополисты могут злоупотреблять своим доминирующим положением и устанавливать высокие цены, не беспокоясь о конкуренции. 25 В результате меньшее количество потребителей могут позволить себе товар или услугу, что может иметь пагубные последствия в сельской местности или в условиях бедности. 3
• Возможность отказываться обслуживать клиентов. 3 Монополия может не обслуживать районы с более низким потенциалом получения прибыли, что может привести к дальнейшему обнищанию региона. 3

Однако монополия не всегда отрицательно влияет на общество. 2 Если монополисты будут следовать правилам и принимать меры для поддержания конкуренции, то они могут иметь положительный эффект на экономику и общество в целом. 2