Как мобильные банки развивают свою клиентскую базу через образовательные и развлекательные приложения?

Мобильные банки развивают клиентскую базу через образовательные и развлекательные приложения, например, с помощью детского банкинга. www.kommersant.ru

Некоторые особенности такого подхода:

• Создание специализированных приложений для детей, которые сочетают возможности финансовых сервисов и финансового образования. www.kommersant.ru
• Предоставление полезных видеоматериалов на тему финансовой грамотности. www.kommersant.ru Например, в приложении «СберKids» для детей от 7 до 13 лет есть такие материалы в формате видеороликов. www.kommersant.ru
• Разработка уникальных дизайнов карт и стикеров, а также отдельной механики в приложениях. www.kommersant.ru Это помогает заинтересовать ребёнка и сформировать лояльность к бренду с раннего возраста. www.kommersant.ru

Кроме того, банки используют геймификацию — внедрение игровых механик в маркетинговые программы. vc.ru www.banki.ru В процессе игры клиент повышает финансовую грамотность и изучает новые продукты банка, постепенно формируя потребность в их использовании. vc.ru

Таким образом, образовательные и развлекательные приложения помогают банкам не только привлечь новых клиентов, но и удержать существующих, делая общение с банком менее формальным и интересным для пользователей. vc.ru www.banki.ru