Чтобы избежать проблем с закрытием карты через интернет-банк, рекомендуется:
- Проверить баланс. alfabank.ru Банк расторгнет договор только при нулевом остатке. alfabank.ru Даже если картой ни разу не пользовались, стоит проверить остаток, так как за время могли быть начислены проценты или взыскана комиссия за снятие наличных. alfabank.ru
- Отключить платные услуги. alfabank.ru Это поможет избежать возникновения задолженности. brobank.ru
- При подаче заявки указать реквизиты для перевода. www.sberbank.com Если в день закрытия на счёте будут деньги, банк не сможет его закрыть. www.sberbank.com
- После закрытия карты запросить в банке подтверждающий документ и справку об отсутствии задолженности. www.banki.ru Они пригодятся на случай, если банк по ошибке начислит плату за какую-либо комиссию. www.banki.ru
Если банк не закрывает счёт и карту слишком долго, а плата за обслуживание и прочие комиссии продолжают начисляться, можно подать письменную претензию в финансовую организацию. www.banki.ru Также можно обратиться в интернет-приёмную Центробанка России и оставить отзыв в народном рейтинге «Банки.ру». www.banki.ru