Использование искусственного интеллекта (ИИ) в банковских операциях помогает защитить деньги клиентов следующим образом:
- Анализ транзакций. 1 Алгоритмы ИИ собирают информацию о всех транзакциях клиента и выявляют необычные паттерны или отклонения от нормы. 1 Например, если клиент обычно совершает покупки в определённом регионе, но вдруг начинает активно тратить деньги в другой стране, система может заподозрить неладное и заблокировать транзакцию до выяснения обстоятельств. 1
- Оповещение о подозрительной активности. 1 Если система замечает подозрительную активность, она немедленно уведомляет сотрудников банка. 1
- Анализ поведения клиентов в интернете. 1 Например, если система фиксирует подозрительную активность в социальных сетях или на других платформах, она отправляет клиенту предупреждение и рекомендует сменить пароль или обратиться в службу поддержки. 1
Кроме того, ИИ помогает банкам строить более точные и непредвзятые скоринг-модели, которые оценивают благонадёжность заёмщика на основе персональной кредитной истории. 4 Алгоритмы не только проверяют клиента, но и строят прогнозы относительно его дальнейшего поведения на основе данных о других заёмщиках со схожими характеристиками. 4