Дерево решений применяется в банковском секторе для решения различных задач, например:
- Оценка рисков перед заключением договора. 1 Банки проверяют информацию о клиенте в строгой последовательности, следуя по дереву решений, чтобы решить, одобрить заявку или нет. 1
- Классификация кредитных организаций. 2 С помощью деревьев решений разрабатывают математические модели, позволяющие идентифицировать высокорисковые кредитные организации и прогнозировать риски отзыва у них лицензий. 2
- Скоринг. 35 Деревья решений позволяют оценить вероятность дефолта заёмщика, группируя клиентов по одной из переменных так, чтобы группы были максимально дифференцированы по величине кредитного риска. 5
- Формирование скриптов общения с клиентами. 1 Например, если у пользователя не прошёл платёж по карте через приложение банка, он пишет в чат службы поддержки. 1 Сотрудник банка, который ответит на запрос, будет следовать алгоритму: например, первым делом спросит идентификатор платежа. 1 Дальше дерево решений будет разветвляться в зависимости от того, знает пользователь идентификатор или нет. 1