Как человекоцентричность может повлиять на успех бизнеса?

Человекоцентричность может положительно повлиять на успех бизнеса, так как она улучшает вовлечённость сотрудников, лояльность клиентов и, как следствие, бизнес-результаты. 1

Некоторые преимущества человекоцентричного подхода:

• Привлечение и удержание квалифицированных специалистов. 3 В условиях кадрового дефицита и высокой конкуренции за таланты компании, которые заботятся о своих сотрудниках, имеют преимущество. 3
• Снижение текучести кадров. 3 Это, в свою очередь, снижает затраты на рекрутинг и обучение новых сотрудников. 3
• Повышение производительности и инновационного потенциала команды. 3 Сотрудники, чувствующие поддержку со стороны компании, более мотивированы и готовы вносить предложения по улучшению процессов. 3
• Создание более устойчивого и гибкого бизнеса. 3 Такой бизнес способен быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. 3

По данным McKinsey, компании с высокой ориентацией на человека увеличивают производительность на 20–30%. 1