Бизнес-процессы влияют на стратегическое развитие компании следующим образом:
- Помогают реализовывать стратегии. 1 Бизнес-процессы позволяют проектировать новые направления бизнеса, расширение, выход на новые рынки. 1
- Определяют внутреннее окружение компании. 3 К нему относятся бизнес-процессы, ресурсы организации, персонал, структура и технологии производства, а также корпоративная культура и принципы. 3 Совокупность факторов внутреннего контекста компании во многом определяет её конкурентоспособность. 3
- Позволяют корректировать стратегию. 4 При отклонениях от плана в бизнес-процессы вносят изменения: меняют KPI или ответственных по задачам, нанимают новых сотрудников или проводят обучение старых. 4
Таким образом, бизнес-процессы играют ключевую роль в формировании и реализации стратегии развития компании.