Как Amazon Prime влияет на цены товаров и лояльность клиентов?

Влияние Amazon Prime на цены товаров заключается в том, что компания использует динамическое ценообразование. yagla.ru Amazon предлагает товар по цене ниже себестоимости, чтобы привлечь больше покупателей. yagla.ru При этом ценообразование зависит от категории товара: компания снижает цены на дорогостоящие товары, например телевизоры, но повышает стоимость сопутствующих товаров, таких как HD-кабели. yagla.ru

Влияние Amazon Prime на лояльность клиентов заключается в том, что подписчики Prime чаще совершают покупки и тратят больше денег на платформе. gantbpm.ru Это связано с удобством и экономией, которые предоставляет подписка. gantbpm.ru

Некоторые примеры влияния Amazon Prime на лояльность клиентов:

• Эксклюзивные акции и системы скидок. blog.cardsmobile.ru exiterra.ru Например, PrimeDay, когда один день в году для Prime-подписчиков Amazon организует распродажу с очень выгодными скидками, или Lightning Deals — доступ к акциям на 30 минут раньше других покупателей. blog.cardsmobile.ru exiterra.ru
• Персонализация. blog.cardsmobile.ru chu.st Главная страница приложения и сайта Amazon подстраивается под каждого клиента — формируется на основе истории предыдущих заказов. blog.cardsmobile.ru
• Упрощённый интерфейс. chu.st Заказ одним кликом, голосовое управление через Alexa, автоматические повторные заказы и оплата по QR-коду в магазинах Amazon Go. chu.st
• Бонусы за лояльность. chu.st Эксклюзивные распродажи, ранний доступ к акциям и программы скидок по подписке. chu.st

По данным на 2023–2024 годы, Amazon Prime насчитывает более 200 млн подписчиков по всему миру, что говорит о высокой лояльности и удовлетворённости. chu.st