Некоторые распространённые причины блокировки банковских карт:
- Подозрительные операции. 1 Например, если клиент оплатил покупку в Москве, а через час попытался снять наличные в другой стране, система может заподозрить мошенничество. 1
- Нарушение закона 115-ФЗ. 1 Закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» регулирует финансовую прозрачность. 1 Банки проверяют все операции свыше 600 тысяч рублей и могут запросить подтверждающие документы. 1
- Компрометация карты. 1 Если данные карты стали известны третьим лицам, банк блокирует её, чтобы защитить клиента от возможных убытков. 1
- Требование судебных приставов. 1 Если на клиента подано судебное взыскание, приставы могут наложить арест на счёт. 1 В этом случае доступ к карте ограничивается до полного погашения долга. 1
- Технические сбои. 1 Блокировка может быть вызвана ошибками в работе банка, включая обновления систем безопасности. 1
- Истечение срока действия. 2 Если владелец карты не обратится в банк за получением новой карты в последний месяц срока действия старой карты, он потеряет возможность проводить любые операции с ней. 2
- Потеря или кража карты. 2 В случае обнаружения факта пропажи карты или её утери владелец должен сам обратиться в банк и составить заявление на блокировку карты. 2
Уточнить причину блокировки можно у сотрудников банка по телефону, в чате поддержки в мобильном приложении или лично в отделении. 2