Что нужно учитывать при возврате ошибочного перевода?

При возврате ошибочного перевода нужно учитывать несколько моментов:

• Связаться с получателем напрямую. www.kp.ru www.tbank.ru Возможно, он добровольно вернёт деньги. www.kp.ru Для этого нужно объяснить ситуацию и сослаться на статью 1102 Гражданского кодекса РФ, согласно которой получатель обязан вернуть ошибочный перевод. www.kp.ru www.tbank.ru
• Обратиться в банк. www.kp.ru www.gazprombank.ru Нужно предоставить информацию о переводе, включая дату и время перевода, сумму, номер счёта или карты получателя, а также личные данные отправителя. www.gazprombank.ru Банк попросит подтвердить данные о некорректных реквизитах. www.gazprombank.ru
• Заполнить заявление на возврат средств. www.gazprombank.ru В некоторых случаях требуется предоставить копию чека или другой подтверждающий документ. www.gazprombank.ru Заявление можно заполнить как в отделении банка, так и онлайн, если это предусмотрено процедурами конкретного банка. www.gazprombank.ru
• Ожидать решения. www.gazprombank.ru После подачи заявления банк проводит расследование и направляет запрос в банк получателя. www.gazprombank.ru Процесс рассмотрения и принятия решения может занять от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от ситуации и взаимодействия между банками. www.gazprombank.ru

Процедура возврата может отличаться в зависимости от банка. www.gazprombank.ru Чтобы избежать ошибок, рекомендуется внимательно проверять реквизиты карты перед отправкой средств, использовать двухфакторную аутентификацию и регулярно мониторить счета. www.gazprombank.ru