Компания МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком) в сфере бизнеса предлагает различные решения для разных отраслей: 1

• Для малого бизнеса. 1 Виртуальная АТС, номера 8 800, возможность записывать и прослушивать разговоры менеджеров с клиентами, SIM-карты FMC, виджеты для сайта, возможность отслеживать статистику и многое другое. 1
• Для торговых компаний. 1 Номер 8 800, по которому покупатели звонят охотнее, так как звонок бесплатный для абонентов из любого уголка России. 1 Многоканальный номер, веб-виджеты для повышения продаж и контроля качества работы менеджеров. 1
• Для сервисных компаний. 1 SIM-карты FMS, благодаря которым работники могут связываться с главным офисом и между собой. 1 SMS-оповещения, виджеты для сайтов, номера с кодом определённого города для привлечения и удержания клиентов. 1
• Для банков и финансовых организаций. 1 Голосовое меню для обработки входящих звонков и направления клиента к нужному менеджеру. 1 Номер 8 800, с помощью которого клиенты могут звонить в финансовую организацию бесплатно, функция записи разговоров и многое другое. 1
• Для некоммерческих и государственных учреждений. 1 Многоканальные номера для управления потоком входящих звонков. 1 Каждый звонок можно записать и сохранить в архиве, а также отследить его, создав персональную карточку заявителя в CRM-системе. 1

Кроме того, компания МТТ предоставляет голосового робота VoiceBox, который помогает автоматизировать рутинные задачи, например информирование о спецпредложениях, ответы на часто задаваемые вопросы, отслеживание статуса заказов и даже запись на приём в сервисные центры. 4