Компания МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком) в сфере бизнеса предлагает различные решения для разных отраслей: www.kp.ru
- Для малого бизнеса. www.kp.ru Виртуальная АТС, номера 8 800, возможность записывать и прослушивать разговоры менеджеров с клиентами, SIM-карты FMC, виджеты для сайта, возможность отслеживать статистику и многое другое. www.kp.ru
- Для торговых компаний. www.kp.ru Номер 8 800, по которому покупатели звонят охотнее, так как звонок бесплатный для абонентов из любого уголка России. www.kp.ru Многоканальный номер, веб-виджеты для повышения продаж и контроля качества работы менеджеров. www.kp.ru
- Для сервисных компаний. www.kp.ru SIM-карты FMS, благодаря которым работники могут связываться с главным офисом и между собой. www.kp.ru SMS-оповещения, виджеты для сайтов, номера с кодом определённого города для привлечения и удержания клиентов. www.kp.ru
- Для банков и финансовых организаций. www.kp.ru Голосовое меню для обработки входящих звонков и направления клиента к нужному менеджеру. www.kp.ru Номер 8 800, с помощью которого клиенты могут звонить в финансовую организацию бесплатно, функция записи разговоров и многое другое. www.kp.ru
- Для некоммерческих и государственных учреждений. www.kp.ru Многоканальные номера для управления потоком входящих звонков. www.kp.ru Каждый звонок можно записать и сохранить в архиве, а также отследить его, создав персональную карточку заявителя в CRM-системе. www.kp.ru
Кроме того, компания МТТ предоставляет голосового робота VoiceBox, который помогает автоматизировать рутинные задачи, например информирование о спецпредложениях, ответы на часто задаваемые вопросы, отслеживание статуса заказов и даже запись на приём в сервисные центры. vk.com