Некоторые различия между оптовой и розничной торговлей:

• Направленность на субъекты сбыта. 2 Оптовики работают в модели «бизнес для бизнеса» (B2B), фокусируясь на поставках товаров другим компаниям. 1 Розничные торговцы продают напрямую индивидуальным потребителям для личного пользования. 1
• Объём продаж. 1 Оптовики работают с большими партиями товаров, закупая их у производителей или дистрибьюторов. 1 Розничные торговцы продают товары в меньших количествах, подходящих для индивидуального потребления. 1
• Структура ценообразования. 1 Оптовики обычно предлагают более низкие цены за единицу товара, так как работают с большими объёмами и имеют более низкие эксплуатационные расходы. 1 Розничные торговцы продают товары по более высоким ценам, чем покупают у оптовиков. 1
• Клиентский опыт. 1 Оптовики, как правило, имеют минимальное прямое взаимодействие с конечными потребителями. 1 Они сосредоточены на поддержании прочных отношений со своими корпоративными клиентами. 1 Розничные торговцы уделяют большое внимание созданию положительного клиентского опыта, включая дизайн магазина, выкладку продукции, обслуживание клиентов и послепродажную поддержку. 1
• Условия оплаты и движение денежных средств. 1 Оптовики часто работают на условиях кредита со своими корпоративными клиентами. 1 Розничные торговцы обычно получают немедленную оплату от потребителей в точке продажи. 1
• Ассортимент продукции. 3 Оптовые компании производят ограниченный ассортимент продукции, часто узкоспециализированы. 3 Розничные предприятия перепродают разнообразные продукты. 3