Процедуры отмены и возврата операций через POS-терминал отличаются по времени обращения покупателя: alfabank.ru
- Отмена оформляется, если покупатель обращается в тот же день до закрытия кассовой смены и до сверки итогов. alfabank.ru В этом случае деньги мгновенно возвращаются на карту покупателя. dzen.ru
- Возврат производится, если покупатель обращается после закрытия кассовой смены и после сверки итогов. alfabank.ru Это может случиться на следующий день или в любое другое время в течение установленных законом 14 дней. alfabank.ru Возврат производится из средств магазина, которые списываются с расчётного счёта и далее поступают обратно на карту покупателя через банковскую систему. dzen.ru
Таким образом, отмена используется, когда нужно вернуть полную сумму в тот же день, а возврат — когда необходимо вернуть часть или полную сумму в другой день. vk.com