Модели FBS и FBO в сфере электронной коммерции отличаются тем, кто выполняет фулфилмент (комплекс логистических работ по хранению товаров, комплектации и упаковке заказов, а также их последующей доставке к покупателю). 2

FBO (Fulfillment by Operator, доставка со склада маркетплейса) предполагает, что логистические процедуры берёт на себя маркетплейс. 2 От продавца требуется лишь упаковать и промаркировать товар в соответствии с требованиями торговой площадки, после чего доставить продукцию на склад. 2 Сотрудники маркетплейса собирают и доставляют каждый заказ до конечного покупателя. 1

FBS (Fulfillment by Seller, доставка со склада продавца) предполагает, что всей логистикой занимается продавец. 2 У него есть склад (в собственности или в аренде), где он хранит товар. 2 При этом поставщик самостоятельно принимает и обрабатывает поступающие с маркетплейса заказы, комплектует их, наносит маркировку, обеспечивает упаковку с учётом правил маркетплейса, готовит сопроводительную документацию и привозит упакованный заказ в сортировочный центр торговой площадки или с помощью курьера отправляет «посылку» в пункт приёма. 2

Выбор между моделями FBS и FBO зависит от конкретных условий и целей электронной коммерции.