Дистрибьюторы и дилеры отличаются в работе с поставщиками и покупателями следующим образом:

1. Дистрибьюторы работают от имени производителя и за свой счёт. 1 Они сосредоточены на крупнооптовых закупках, развитии каналов сбыта и управлении логистикой. 3 Дистрибьютор закупает продукцию крупным оптом и продаёт её более мелкими партиями дилерам и другим компаниям для реализации в розницу. 8 То есть дистрибьютор не взаимодействует с конечным потребителем. 8
2. Дилеры работают от своего имени и за свои деньги. 1 Они ближе к конечному потребителю: их задача — организовать розничные продажи, работать с клиентами и обеспечивать доступность товаров на локальных рынках. 3 Дилеры закупают товар, чтобы продать его через собственную точку продаж или сеть. 8 Они взаимодействуют с конечными покупателями и зачастую имеют больше свобод в своей деятельности, чем дистрибьютор. 8

Кроме того, дилеры обычно закупают товары в относительно небольших объёмах, так как работают с определённым ассортиментом товаров или конкретным брендом на ограниченной территории. 5 Дистрибьюторы, напротив, закупают товары в значительно больших объёмах, так как их задача — обеспечить поставку товаров на более широкой территории и к различным точкам продажи. 5

Также дилеры самостоятельно занимаются поиском клиентов, а дистрибьюторы работают с уже готовой клиентской сетью. 1 Дилеры получают прибыль за счёт наценки на товар, а дистрибьюторы — за счёт скидки, которую им предоставляет компания при закупке продукции. 8