Цифровые товары в электронной коммерции — это продукты, которые передаются покупателям в электронном формате без необходимости доставки физического предмета. 1 Они включают программное обеспечение, электронные книги, аудио- и видеоконтент, веб-шаблоны и другие цифровые продукты. 1

Физические товары в электронной коммерции — это, например, мебель, канцтовары, гаджеты, одежда. 9 Этот тип продаваемых товаров требует физической доставки, которая осуществляется либо с помощью служб доставки, либо самовывозом. 4

Таким образом, основное отличие в том, что цифровые товары не имеют физической формы, а физические требуют её наличия для доставки покупателю. 54

Некоторые преимущества цифровых товаров:

• Отсутствие затрат на логистику. 1 Доставка происходит мгновенно и без дополнительных расходов. 1
• Лёгкость управления. 1 Цифровые товары не требуют склада или обработки заказа. 1
• Глобальный доступ. 1 Продажа электронных товаров возможна в любой стране и не ограничена географией. 1
• Минимизация рисков. 1 Нет риска повреждения или порчи товара во время доставки. 1