Возможно, имелись в виду различия между понятиями «внутреннее структурное подразделение» (ВСП) и «филиал» банка.

Филиал кредитной организации — это обособленное подразделение, которое расположено вне места нахождения банка и осуществляет от его имени все или часть банковских операций, предусмотренных лицензией Банка России. 3 Филиал имеет свой баланс, платит налоги и более самостоятельно в принятии решений. 5

ВСП — это внутреннее структурное подразделение банка, которое расположено вне места нахождения банка или его филиала и осуществляет от имени банка банковские операции в рамках выданной лицензии. 23 К ВСП относятся, например, дополнительные, операционные и кредитно-кассовые офисы, операционные кассы вне кассового узла. 4

Таким образом, основное отличие в том, что филиал — это более крупное подразделение, а ВСП — более мелкое.