Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелась в виду разница в поддержке, которую предоставляет Тинькофф Банк обычным и премиальным клиентам.
Для обычных клиентов доступны стандартные услуги поддержки, например, решение финансовых вопросов в чате мобильного приложения или по телефону. dzen.ru
Премиальные клиенты получают выделенную линию поддержки, которая работает круглосуточно. postium.ru Для них доступны, например, такие услуги и сервисы:
Перечень премиальных услуг и сервисов может меняться, точную информацию можно посмотреть в личном кабинете. brobank.ru