Поддержка премиум-клиентов в банке «Тинькофф» отличается от стандартной тем, что она круглосуточная и без выходных. 13 В чате мобильного приложения или по телефону доступны опытные сотрудники банка, которые решат любые финансовые вопросы. 1
Например, если нужно перевести деньги в зарубежный банк или получить справку с «мокрой» печатью. 1 При этом информация остаётся конфиденциальной: что происходит со счетами, знают только специально выделенные сотрудники поддержки. 1
Кроме того, премиальная подписка «Тинькофф» включает и другие преимущества, например: сервис инкассации, премиальный сервис с банковскими ячейками, услуги юридического консультанта и секретаря. 2
Выбор между стандартной и премиальной поддержкой зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений клиента.