Поддержка премиум-клиентов в банке отличается от обычного обслуживания рядом особенностей: 24
- Персональный менеджер. 25 Он помогает решать любые финансовые вопросы и предоставляет консультации в любое время. 2
- Приоритетное обслуживание. 2 Все вопросы решаются в специальных зонах для премиальных клиентов, где обслуживание проходит быстрее и в комфортных условиях. 2
- Выделенная телефонная линия. 2 Для премиальных клиентов доступен специальный номер телефона, по которому можно обратиться за консультацией или помощью, минуя общую очередь. 2
- Консьерж-сервис. 210 Он помогает организовать путешествия, бронирование билетов, резервацию столиков в ресторанах и другие задачи. 2
Кроме того, премиальные клиенты могут воспользоваться специальной командой сотрудников, которые решают любые сложные финансовые вопросы. 8