Онлайн-сервис и очное обслуживание клиентов в микрофинансовых организациях (МФО) отличаются по нескольким параметрам:

• Удобство. 1 Онлайн-сервис позволяет обратиться в МФО из любого места, где есть интернет. 14 Такой формат особенно удобен для людей с ограниченными возможностями. 1
• Выбор МФО. 1 В интернете можно проанализировать доступные организации и выбрать наиболее выгодные условия. 1
• Скорость оформления. 1 При оформлении микрокредита через интернет заявка рассматривается быстрее, чем при офлайн-обращении. 1
• Проверка МФО. 1 На сайте или в приложении МФО можно ознакомиться со всеми документами организации и её политикой. 1
• Кредитный калькулятор. 1 С его помощью можно рассчитать сроки выплаты и сумму микрокредита. 1

Однако у онлайн-сервиса есть и минусы. 5 Например, не для всех заёмщиков оформление через интернет кажется понятным и удобным. 5 Некоторые клиенты предпочитают прийти в офис МФО, так как считают, что там больше шансов получить одобрение заявки и лучшие условия кредитования. 5

Таким образом, выбор между онлайн-сервисом и очным обслуживанием в МФО зависит от индивидуальных предпочтений и потребностей заёмщика.