Круглосуточная поддержка банка отличается от стандартного рабочего графика тем, что она доступна в любое время суток, без перерывов и выходных. 7 Это позволяет клиентам получать помощь в удобное для них время, независимо от распорядка дня. 7

Например, в Сбербанке служба поддержки работает круглосуточно, даже в ночные часы и праздничные дни. 2 В банке «Точка» служба поддержки также работает круглосуточно, без выходных и праздников. 5

В то же время в других банках могут быть ограничены часы работы в течение рабочей недели или выходных. 4 Например, в «Интерпрогрессбанке» служба клиентской поддержки работает с 9:00 до 21:00. 3

Таким образом, основное отличие заключается в том, что круглосуточная поддержка обеспечивает более высокую доступность услуг для клиентов, позволяя получать помощь в любое время.