Сервисы быстрой доставки еды могут не разрешать изменять или отменять заказы из-за особенностей работы ресторанов и их взаимодействия с приложениями. 14
Например, в приложении «Вкусно — и точка» отменить заказ невозможно, когда ресторан начинает его готовить. 4 Это связано с тем, что после подтверждения оплаты информация о заказе моментально поступает на кухню ресторана, и процесс приготовления запускается автоматически. 4
В Delivery Club отменить заказ после оплаты невозможно, так как после оплаты заказы сразу передаются в обработку ресторанам. 1
Также есть сервисы, где отмена заказа возможна только до определённого момента, например, в «Яндекс.Доставке» — заказ со статусом «В пути» отменить нельзя ни через приложение, ни через поддержку. 5