Несколько причин, по которым доставка из ресторанов может временно прекращаться:
- Высокая загруженность. 15 В часы пик или праздничные дни количество заказов может значительно возрасти. 5 Чтобы не снижать скорость и качество обслуживания, ресторан временно приостанавливает приём новых заказов. 5
- Удаленность адреса. 5 Если адрес находится слишком далеко от ресторана, курьеру может потребоваться больше времени на дорогу. 5 Чтобы не нарушать обещание о быстрой доставке, ресторан может временно исключить адрес из зоны обслуживания. 5
- Технические неполадки. 5 Проблемы с интернет-соединением, сбои в работе приложения или сайта — всё это может стать причиной временных ограничений в работе сервиса доставки. 5
- Организационные причины. 1 К ним относятся, например, проведение инвентаризации или технических работ в ресторане, обустройство нового филиала или переезд существующего, корпоративные мероприятия или тренинги для персонала, санитарные дни или проверки контролирующих органов. 1
Чтобы оперативно получать информацию о временных изменениях в работе доставки, рекомендуется подписываться на уведомления от ресторана в социальных сетях или мессенджерах. 1