Некоторые способы отменить доставку продуктов питания в современных супермаркетах:

1. Проверить комплектность товаров при получении. 1 Нужно сверить наименования, количество, вес по накладной или товарному чеку. 1 Если есть несоответствия, следует попросить курьера сделать об этом отметку. 1 Также можно видео зафиксировать сверку товаров в чеке и пакете (коробке) в присутствии курьера. 1
2. Написать продавцу заявку на возврат денежных средств. 1 О возврате разницы между полной оплатой и суммой доставленных продуктов нужно заявить на сайте магазина, агрегатора. 1 К заявке следует приложить файлы фото- и видеофиксации доставки и комплектности, а также отметку курьера о несоответствии комплектности по доставленному заказу. 1
3. Если продавец не реагирует на претензии, обратиться в Роспотребнадзор, суд или полицию. 12 Роспотребнадзор проведёт проверку и примет меры в защиту прав потребителя, в частности это может быть административная мера — штраф и предписание устранить нарушение, то есть вернуть деньги потребителю. 1 В суд стоит подать иск, если помимо понесённых расходов планируется взыскивать дополнительные средства: компенсации за дополнительно потраченные деньги, вплоть до компенсации морального вреда. 1 В полицию — если произошло хищение средств и на протяжении длительного времени агрегатор даже не ведёт диалога о возврате. 1

Также в случае несоответствия продуктов питания установленным требованиям, продажи товара с истёкшим сроком годности и других подобных нарушений, свидетельствующих о недоброкачественности товара, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 5 Владелец обязан возвратить указанную сумму в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования. 5