Некоторые преимущества использования мобильного приложения для заказа пиццы:
- Удобство. 13 Заказ через приложение требует меньше усилий, чем через сайт или телефон. 1
- Возможность «привязать» клиента. 1 Чем лояльнее клиент, тем чаще и больше он заказывает. 1
- Улучшение коммуникаций. 1 Приложение позволяет уведомлять клиентов о нововведениях и акциях. 1
- Рост посещаемости. 5 Иконка приложения всегда перед глазами, а за счёт удобства приложения пользователи будут обращаться чаще. 5
- Укрепление имиджа. 5 Современные гаджеты и технологии, красивые картинки и мобильный функционал работают на положительные ассоциации с компанией. 5
Некоторые недостатки использования мобильного приложения для заказа пиццы:
- Стоимость разработки и обслуживания. 4 Создание и ежегодные обновления приложения обходятся дорого. 4
- Необходимость установки. 4 Приложение скачает только тот клиент, который часто заказывает в данной пиццерии. 4
- Подходят не для всех видов устройств. 4 Не факт, что у всех клиентов приложение будет работать. 4