Некоторые факторы, влияющие на оценку ресторана в «Яндекс Еде»:
- Уровень сервиса. 2 Рейтинг формируется на основе оценок пользователей, которые зависят от уровня сервиса партнёра. 2
- Количество заказов. 2 Чем выше уровень сервиса, тем чаще пользователи возвращаются в ресторан. 2
- Количество отзывов. 5 Чем больше положительных отзывов, тем выше позиция ресторана в списке. 5
- Соблюдение стандартов сервиса. 2 Например, важно вовремя принимать новые заказы, не отменять их без крайней необходимости, обновлять статусы в каждом заказе и соблюдать время приготовления. 2
Также на оценку ресторана в «Яндекс Еде» влияет позиция на главной странице сервиса. 2 Заведения с низким качеством сервиса опускаются ниже и перестают попадать в заметные подборки. 2