Система предзаказа в сети пиццерий может работать следующим образом: 1
- Клиент делает предзаказ через приложение. 1
- Ресторан получает звонок от кол-центра: менеджер сервиса озвучивает заказ, подтверждает время и оплату с банковской карты. 1
- В указанное время клиент приходит в заведение и по номеру в приложении забирает заказ с собой или, выбрав функцию «Накрыть на стол», моментально приступает к обеду здесь же. 1
Ещё один вариант работы системы предзаказа: 2
- В мобильном приложении гость может сделать заказ и оплатить его с помощью банковской карты или с помощью СБП. 2 Например, сделать заранее заказ навынос, оплатить его, а затем прийти в заведение и забрать готовые блюда. 2
В системе Presto предзаказ оформляется так: 5
- В разделе «Зал/Заказы» открывается календарь и выбирается дата бронирования. 5
- Открывается карточка брони и нажимается «Меню». 5
- Выбираются блюда и нажимается «Ок». 5
- Если требуется, принимается предоплата. 5
- Кликается «Оплата» и выбирается способ оплаты. 5
- Ко времени прихода гостей снова открывается карточка бронирования и предзаказ отправляется на кухню. 5
Принцип работы системы предзаказа может отличаться в зависимости от конкретной сети пиццерий.