Как McDonald's изменил рынок быстрого питания в США и мире?

McDonald's изменил рынок быстрого питания в США и мире несколькими способами:

• Внедрение системы быстрого обслуживания. vc.ru Братья Макдональд сократили меню до нескольких позиций, что позволило ускорить процесс приготовления и снизить цены. vc.ru
• Глобальная экспансия. vc.ru Рэй Крок придумал систему франчайзинга, которая позволила McDonald's расти быстрыми темпами. vc.ru Компания открыла рестораны в Канаде, Пуэрто-Рико, Японии, Германии, Австралии и других странах. markway.ru
• Стандартизация процессов. vc.ru Вкус и качество продуктов McDonald's остаются неизменными независимо от страны. vc.ru Это достигнуто благодаря строгому контролю на всех этапах производства и поставок, а также тщательной тренировке персонала. vc.ru
• Инновации. vc.ru В 1968 году компания представила «Биг Мак» — бургер, который стал символом бренда и его визитной карточкой. vc.ru В 1975 году появились первые McDrive, которые позволили клиентам заказывать еду, не выходя из машины. vc.ru В 1993 году компания запустила концепцию «МакКафе», расширив предложение на рынке кофе. vc.ru
• Адаптация к потребностям клиентов. vc.ru Например, в последние годы McDonald's сосредоточилась на автоматизации, предлагая киоски самообслуживания и мобильные приложения, чтобы упростить процесс заказа и сократить время ожидания. vc.ru
• Инициативы в области здорового питания. markway.ru Чтобы улучшить свой имидж, McDonald's запустила ряд инициатив, направленных на поддержку здоровья и благополучия клиентов. vc.ru В меню появились салаты и продукты с пониженным содержанием калорий, а в детских «Хэппи Мил» добавили фрукты и молоко. vc.ru