Если блюдо с мясом, а там лежит всего один кусочек около 15 грамм, можно ли жаловаться и на что ссылаться, когда точной граммовки нет ?

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Да, можно жаловаться на недовес в блюде с мясом, даже если точной граммовки нет. yandex.ru По закону о защите прав потребителей продавец обязан предоставить полную информацию о товаре до совершения покупки. yandex.ru

В каждом заведении общественного питания есть меню или прейскурант с указанием веса блюда и его состава. yandex.ru Если фактическое количество продукта не соответствует заявленному, можно потребовать возврата денег за блюдо. yandex.ru

В качестве доказательств можно использовать:

• чек об оплате заказа; {7-host}
• упаковку заказа; {7-host}
• фото блюда на весах; {7-host}
• скриншоты или записи разговоров со службой поддержки. {7-host}

Также можно оставить запись в книге жалоб и предложений. yandex.ru

Если договориться с рестораном или сервисом доставки не получилось, можно написать досудебную претензию. {7-host} В ней нужно подробно описать ситуацию, приложить доказательства и указать, что хочется получить от продавца. {7-host} Если продавец требует вернуть деньги за заказ, он обязан ответить на претензию в течение 10 дней. {7-host}

При невозможности досудебного урегулирования можно обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. prav.mos.ru