Несколько вещей, которые нужно знать при заказе доставки еды через интернет:
- Изучить сайт службы доставки. 6 На нём должна быть размещена информация о продавце-исполнителе: ФИО индивидуального предпринимателя или полное наименование юридического лица. 6 Также для юрлиц обязателен юридический адрес, по которому потребитель может обратиться с претензиями. 6
- Обратить внимание на целостность упаковки. 15 Она должна быть без повреждений, вздутий, разрывов и вмятин. 1 Если такие дефекты есть, это может быть признаком неправильного хранения или транспортировки. 1
- Проверить маркировку даты фасовки и информацию о сроках годности. 15 Слишком быстрая доставка может свидетельствовать о том, что еда была приготовлена заранее, а не перед отправкой. 5
- Ознакомиться с условиями возврата и компенсации. 3 Это важно на случай недовольства качеством еды или нарушением сроков доставки. 3
- Сравнить цены у разных служб доставки. 3 Стоит учесть дополнительные сборы за доставку или упаковку. 3
- Попросить чек. 6 Курьер обязан выдать чек, в котором будет указана вся сумма заказа и перечень заказанных товаров. 6 Если этого не происходит, лучше отказаться от такой продукции. 6