Для возврата случайно переведённых денег можно предпринять следующие шаги:
- Связаться с получателем. 4 Сообщите, что деньги переведены по ошибке, и попросите вернуть сумму. 4
- Обратиться в банк получателя. 1 Проще всего сначала связаться со службой поддержки банка и узнать, как у них проходит эта процедура. 1 Обычно нужно подать обращение онлайн на сайте банка или написать заявление на электронную почту, приложив квитанцию ошибочного платежа. 1 После обращения сотрудники банка сами свяжутся с получателем и попросят его вернуть деньги, если он согласится с тем, что перевод неправильный. 1
- Обратиться в свой банк. 1 Если оплата была по QR-коду, нужно обратиться в свой банк, который составит обращение в адрес банка-получателя, что их клиент хочет вернуть деньги обратно. 1
- Обратиться в полицию. 1 Полиция должна провести проверку и запросить данные человека, которому ушли деньги, чтобы получить от него объяснения. 1
- Обратиться в суд. 1 Если получатель денег так и остался неизвестен, иск подаётся к банку получателя. 1 Если уже известно, кто получил деньги, иск составляется на его имя. 1 Дело рассматривает суд по месту жительства ответчика. 1
Чтобы провести все процедуры правильно, лучше заручиться поддержкой юриста. 2