Здравствуйте. Посылка возвращена таможней ?

Если таможня вернула посылку, можно попробовать узнать причину возврата. forum.alta.ru Для этого нужно сделать запрос в таможенный орган, указав номер декларации, с просьбой указать причину возврата. forum.alta.ru

Некоторые возможные причины, по которым таможня может вернуть посылку:

• некорректно заполненные сопроводительные документы; ucsol.ru
• большое количество однотипных товаров в посылке (например, более 3–5 курток, более 3–5 ноутбуков, более 3–5 пар обуви); novelco.ru
• заниженная стоимость посылки; novelco.ru
• недостаточные сведения о посылке; novelco.ru
• наличие в посылке запрещённых товаров, предметов или веществ (наркотических средств, оружия, взрывчатки, алкоголя, курительных смесей и других); novelco.ru
• обозначение «sample» в инвойсе (оно присваивается к образцам продукции, требующей сертификации); novelco.ru
• превышение таможенных лимитов по весу и стоимости. novelco.ru

Если на почту пришло уведомление от таможни с указанной причиной задержки посылки, нужно лично явиться на указанный таможенный пост. novelco.ru С собой нужно взять само уведомление, паспорт и дополнительные документы, удостоверяющие право на получение груза. novelco.ru

Если вопрос не удаётся решить самостоятельно, можно обратиться за помощью к специалистам ВЭД. novelco.ru