Если деньги не приходят из Яндекс Толоки на Яндекс Деньги уже три дня, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 14 Специалисты проверят выплату и подскажут, в чём дело. 1

Также можно попробовать решить проблему самостоятельно, проверив следующие параметры: 4

• Фамилия и имя в профиле Яндекс Толоки должны соответствовать реальным паспортным данным. 4
• Кошелёк должен быть идентифицированным (анонимный или именной статус не подходит). 4
• Нужно убедиться, что набрано минимальное количество денег для вывода. 4
• При указании дробного числа для вывода следует ставить запятую вместо точки (например: 1,4, а не 1.4). 4

Если решить проблему самостоятельно не получилось, можно отправить в службу поддержки Яндекс Толоки подтверждение перевода и номер счёта по адресу toloka@support.yandex.com. 4