Некоторые основные причины жалоб на рабочем месте:
- Условия работы. 1 Это может быть неудобное расположение рабочего места, отсутствие необходимого оборудования или недостаточное оснащение. 1
- Конфликты с коллегами. 12 Они возникают из-за организационных ошибок, разницы в темпераментах сотрудников, сложностей в коммуникации. 2
- Недовольство руководством. 1 Оно может быть связано с несправедливым распределением обязанностей, непрозрачностью принимаемых решений, недостаточной поддержкой со стороны руководства. 1
- Проблемы с заработной платой. 1 Сотрудники могут считать, что их зарплата не соответствует их вкладу или рыночным стандартам, либо возникают проблемы с выплатой зарплаты вовремя. 1
- Дискриминация при трудоустройстве. 4 Это может быть дискриминация по возрасту, полу, вероисповеданию и другим критериям, которые не относятся к трудовой функции. 4
- Повышенная нагрузка, которая не оплачивается. 4 Например, работа в неурочные часы, в праздники и выходные. 4
- Работа, не соответствующая должностным обязанностям. 4
Чтобы избежать жалоб, важно создать благоприятную и поддерживающую рабочую среду. 1 Это включает в себя прозрачность в принимаемых решениях, участие сотрудников в процессе принятия решений, уважительное отношение к мнению и предложениям сотрудников, а также справедливое вознаграждение за работу. 1