Возврат денег от Робокассы на карту - каким образом происходит?

Возврат денег от Robokassa на карту происходит следующим образом: vk.com

1. Нужно зайти в личный кабинет. vk.com wiki.carbis.ru
2. Найти операцию в разделе поиска (по email покупателя, номеру телефона или чеку). vk.com
3. Нажать кнопку «Вернуть средства» и заполнить причину возврата. vk.com wiki.carbis.ru

В течение трёх дней деньги поступят обратно на карту покупателя, с которой он совершал оплату. vk.com При оформлении можно указать нужную сумму, если нужно сделать частичный возврат. vk.com

Также для возврата средств можно выбрать пункт «Операции и возвраты» в личном кабинете, заполнить фильтр и нажать на конкретный заказ, средства по которому нужно вернуть. wiki.carbis.ru

Если возникли проблемы с возвратом, рекомендуется обратиться в службу клиентской поддержки Robokassa. www.banki.ru